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Werkstudent (m/w/d) Customer Service via Messaging
Firma: flaixible GmbH
Standort: Aachen (Deutschland)
Vertragsart: Flexible Teilzeit
Wochenarbeitszeit: Flexibel an 2-3 Tagen (Mo-So), 10 – 20 Stunden
Besetzungszeitpunkt: ab sofort

Du suchst einen Job mit guter Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten, entspannter Arbeitsatmosphäre,
in der Nähe der Uni und der perfekt in Deinen Studentenalltag passt? Ein modernes
Unternehmen, in dem die aktive Mitgestaltung und Deine Ideen gefragt sind, Du Einblicke ins
spätere Berufsleben bekommst und Dir Zukunftsperspektiven geboten werden?

Wir sind ein aufstrebendes und schnell wachsendes Start-Up-Unternehmen, was sich durch
Agilität, Flexibilität und Innovationskraft auszeichnet. Wir liefern einen erstklassigen Service für
unsere Kunden, Partner und Teamkollegen und werden die Contact Center Branche
revolutionieren! Wir haben bereits Fahrt aufgenommen und brauchen Dich als „Turbo“ zur
Verstärkung unseres Teams im Herzen von Aachen.

Das sind Deine Aufgaben:
Als Mitarbeiter/in im Customer Service betreust Du die Kunden der Vodafone über den
Messaging-Kanal (WhatsApp, SMS und Apple Business Chat).
• Du handelst serviceorientiert und bist optimal auf Kunden und ihre Bedürfnisse eingestellt
• Du bist Ansprechpartner/in bei Reklamationen, Vertragsänderungen und bei Fragen zu
Telekommunikationsprodukten
• Du beantwortest selbstständig und effizient sämtliche Kunden- und Interessentenanfragen mit
Hilfe der bestehenden IT-Systeme, Tools und im Rahmen der Arbeitsabläufe

Das erwarten wir von Dir:
• Einschreibung an einer staatlich anerkannten Hochschule
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und
eine sichere Ausdrucksweise
• „Geht nicht, gibt`s nicht!“ ist Dein Motto. Du nutzt jeden Tag, um ein Stück besser zu werden
• Eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit

Das bieten wir Dir:
• Umfassende Einarbeitung sowie Begleitung und intensive Betreuung im Job
• Faire Bezahlung und flexible Arbeitszeiten
• Ein entspanntes Arbeitsklima, eine Menge gute Laune und Spaß bei der Arbeit
• Zukunftsperspektiven und persönliche Weiterentwicklung
• Obst, Snacks, Kaffee, Tee und weitere Getränke for free

Bei uns kannst Du Dich vom ersten Tag an einbringen! Deine Ideen und Kreativität sind
willkommen, Du wirst maximal unterstützt und kannst gleichzeitig viel lernen. Wir sind gespannt
auf Deine Bewerbung und freuen uns, Dich kennenzulernen!
Schicke uns Deine Bewerbung mit kurzem Anschreiben an jobs@flaixible.de.
Du hast Fragen? Ruf uns einfach an 024199767390 oder schick uns eine Nachricht 015202515461.
Du hast noch Zweifel? Dann schau Dir unsere Bewertungen an.
https://www.kununu.com/de/flaixible !