Feedback – Kommuniziert = Angekommen?

Ein positives Feedback bekommt jeder gerne. Ob für eine Präsentation, eine erledigte Aufgabe oder aber unter Kommilitonen/innen im Rahmen von z.B. Gruppenarbeiten. Häufig ist es so, dass konstruktives Feedback auch bereits sehr gute Arbeitsergebnisse noch besser machen kann. Deswegen bedeutet kritisches Feedback nicht notwendigerweise schlechtes Feedback. Aber wie kann man dies sinnvoll kommunizieren, so dass beide Seiten dabei völlig sachlich bleiben? In diesem Training lernt Ihr, wie Feedback sinnvoll „verpackt“ werden kann und wie Ihr auch in heiklen Situationen professionell Feedback geben und Konfliktsituationen zielgerichtet lösen könnt.

Referentin: Agnes Völker (CLS)